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La nostra Martech Suite -
Engagement
La soluzione Engagement
Connettiamo, attiviamo e aiutiamo i Brand a profilare le persone connesse alla piattaforma digitale attraverso contenuti e stimoli in grado di ingaggiarli.
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I moduli principali della soluzione
Mission Engine
Attiva e gestisci tutte le missioni
Lo strumento che ti permette di controllare le attività da associare alla tua campagna.
Contest a Premio
Lancia attività concorsuali
Il modulo con cui puoi attivare i concorsi per le tue campagne e le azioni necessarie per gestirli.
Gamification Engine
Attiva e gestisci la gamification
Lo strumento con cui sei in grado di avviare le dinamiche di gioco per intrattenere gli utenti.
Letture ricevute d’acquisto
Monitora i ticket e gli scontrini
Modalità che può essere abbinata a concorsi o programmi a lungo termine per la validazione real time.
Quiz
Crea e attiva progetti interattivi e ludici per raccogliere informazioni
Dinamica di ingaggio che mantiene l’attenzione alta dell’utente e ofre un feedback immediato.
Surveys
Lancia attività di sondaggio sull’utenza
Una modalità che permette di ampliare la conoscenza del cliente attraverso un’interazione semplice.
Member Get Member
Gestisci le attività di associazione di nuovi membri alla community
Un sistema che permette di acquisire nuovi clienti attraverso l’ingaggio continuativo dell’attuale customer base.
Survey di profilazione
Lancia attività di sondaggio con finalità di profilazione
Survey e poll di diverse tipologie, con la possibilità di essere integrate all’interno dei diversi touchpoint del brand.
I moduli aggiuntivi
Attivabili solo in accoppiata con i principali per ottimizzare le attivazioni
Customer care
Gestisci il supporto clienti
Mantieni il contatto diretto con gli utenti che entrano in contatto con le tue campagne e gestisci le loro necessità.
Email/SMS/Whatsapp
Gestisci comunicazioni e campagne marketing tramite diversi canali
Integra con sistemi di comunicazione diretta il flusso di notifiche delle tue campagne.
Rewards Management
Gestisci il processo di consegna premi
Monitora e gestisci in semplicità l’aspetto relativo alla consegna dei premi per i tuoi concorsi.
Gift Card Digitali
Eroga carte regalo digitali
Gift card digitali che il cliente redime con facilità direttamente sul sito del merchant.
I moduli Customer Data & Analytics
Disponibili nelle soluzioni complete
Registration as a Service
Gestisci l’identità digitale dei clienti
Permette la registrazione degli utenti attraverso diversi touchpoint. L’integrazione con sistemi di gestione dell’identità assicura la protezione dei dati personali e facilita l’accesso ai servizi digitali.
Identity Manager
Gestisci idendità e accessi
Un Identity Manager è un componente software essenziale per la gestione dell’identità e degli accessi all’interno di un’organizzazione. Questo strumento consente di autenticare gli utenti, gestire le loro credenziali e controllare l’accesso alle risorse digitali.
CDP (Consumer Dataset)
Centralizza e integra i dati dei clienti
Le CDP centralizzano e integrano dati provenienti da diverse fonti per creare un profilo cliente unico, permettendo targeting e personalizzazione.
Engagement Analytics
Misura e ottimizza le strageie di engagement
Controlla l’efficacia delle strategie di engagement tramite strumenti analitici avanzati in modo da adattare le campagne per massimizzare l’impatto.
Advanced analytics & Smart actions
Rivoluziona l’uso dei dati
Integra dati proprietari, di progetto e di A.i.gen, per raccogliere insight, ottimizzare la strategia e attivare azioni suggerite tramite algoritmi basati su intelligenza artificiale.
Un sistema facilmente integrabile tramite API
Grazie al suo API Integraton Layer, YouserENGAGE si integra con le altre piattaforme Martech e permette un uso facilitato dei moduli.
Su quali touchpoint funziona
Dove verrà diffusa la tua campagna.
Siti Web
Incorpora il progetto nel sito web del brand utilizzando l’iframe HTML o il codice JavaScript.
Minisiti dedicati
Crea un minisito da zero. Personalizza l’URL e pubblica il progetto su un dominio o sottodominio.
Social Media
Condividi il progetto su tutti i Social Network. Grazie alle opzioni di condivisione è più facile far crescere le interazioni del pubblico.
App Mobile
Mostra il progetto in un’app mobile dedicata per offrire un’esperienza utente unica.
E-mail / SMS / Whatsapp
Promuovi il tuo progetto via e-mail per aumentare sia le partecipazioni che la percentuale di clic.
Esplora le altre soluzioni
Experience
La soluzione Experience di YouserENGAGE permette di offrire un supporto, sempre disponibile e aggiornato in tempo reale, nella gestione, profilazione e ottimizzazione dei database e dei contenuti.
Loyalty
La soluzione Loyalty consente ai brand di portare il proprio loyalty system a un livello superiore.
Grazie ai moduli presenti in questa soluzione si possono premiare i clienti che interagiscono con il brand su tutti i livelli del consumer journey, aumentando la fidelizzazione.
I progetti in cui è stata utilizzata la soluzione
Parliamo di Engagement
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